Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư
(Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Nghị định 52/2013/NĐ-CP)

Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng để:
Gửi thông tin khóa học và đường link phòng học trực tuyến (Zoom) .
Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc học viên qua kênh Hotline, Email và Zalo.
Thực hiện nghĩa vụ kế toán, đối soát thanh toán và xuất hóa đơn điện tử.
Thông báo cập nhật lịch học hoặc thông tin chuyên môn liên quan (người dùng có quyền từ chối nhận tin bất cứ lúc nào).
Phạm vi dữ liệu thu thập
Dữ liệu định danh cơ bản: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ email, Người giới thiệu.
Để bảo đảm vận hành kỹ thuật, dữ liệu được chuyển giao và xử lý trong phạm vi cần thiết với các đối tác chuyên trách:
Cơ quan quản lý nhà nước: Cung cấp thông tin hóa đơn chứng từ kế toán theo quy định pháp luật khi có yêu cầu.
Công ty cam kết các đối tác công nghệ đều áp dụng tiêu chuẩn bảo mật mã hóa SSL/TLS đường truyền và chỉ xử lý dữ liệu theo phạm vi được ủy quyền; tuyệt đối không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba độc lập nào khác vì mục đích thương mại riêng.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và học tập: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản người dùng hoạt động trên hệ thống để đảm bảo quyền truy cập bài giảng, cấp lại chứng nhận và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài.
Dữ liệu giao dịch và kế toán: Lưu trữ tối thiểu 05 năm theo quy định của Luật Kế toán và Luật Quản lý Thuế.
Dữ liệu đăng ký : Lưu trữ phục vụ chăm sóc cho đến khi người dùng yêu cầu hủy đăng ký.
Dữ liệu sẽ được tiêu hủy hoặc ẩn danh an toàn khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ (trừ trường hợp pháp luật bắt buộc phải tiếp tục lưu giữ).
Quyền của chủ thể dữ liệu và cơ chế thực thi
Học viên sở hữu đầy đủ các quyền theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cách thức thực hiện: Học viên gửi yêu cầu qua Zalo, Hotline 0904 168 118 hoặc Email info@mattroiacademy.com, tiếp nhận và phản hồi xử lý trong vòng 72 giờ.
Rút lại sự đồng ý không làm mất tính hợp pháp của các xử lý dữ liệu đã hoàn tất trước đó.